Nubank decide e serviço popular será encerrado no final de 2024; entenda as mudanças

Os clientes do Nubank têm um motivo a mais para prestar atenção em suas contas neste final de ano. Em dezembro de 2024, a fintech brasileira irá descontinuar um serviço muito utilizado e apreciado por seus usuários. Para manter o benefício, será necessário assinar um novo plano, evitando, assim, cobranças inesperadas.

O Nubank, conhecido por suas opções inovadoras de assinatura, continuará oferecendo algumas delas de forma gratuita. No entanto, uma dessas assinaturas passará a ser paga, impactando diretamente a experiência de muitos clientes. A seguir, entenda melhor qual serviço será desativado e o que você precisa fazer para evitar surpresas desagradáveis.

Fim da Parceria com a Rappi Prime é o Novo Desafio para Clientes Nubank

Entre os diversos serviços oferecidos pelo Nubank, a assinatura da Rappi Prime sempre foi um diferencial, especialmente para os clientes com perfil “Ultravioleta”. Esse plano, conhecido por proporcionar cashback e outras vantagens, será descontinuado oficialmente em 31 de dezembro de 2024.

Sendo assim, a partir de 1º de janeiro de 2025, quem desejar continuar utilizando os benefícios do Rappi Prime terá que pagar uma taxa mensal de R$ 24,90. Esse valor será debitado automaticamente no cartão de crédito Nubank de cada cliente que optar por manter a assinatura.

Que Assinaturas o Nubank Oferece Atualmente?

Para entender melhor o impacto dessa mudança, é importante conhecer os perfis de assinatura que o Nubank oferece atualmente:

• Tradicionais: Estas contas geralmente não incluem os benefícios adicionais que a conta Ultravioleta proporciona.
• Ultravioleta: Clientes desse perfil têm acesso a vantagens exclusivas, como cashback e, até o final de 2024, a assinatura Rappi Prime.

O Que os Clientes Devem Fazer para Evitar Cobranças Futuras?

Para evitar cobranças inesperadas, é crucial que os clientes verifiquem seus contratos e cancelem os serviços que não desejam manter. Quem tem assinaturas do Rappi Prime que expiram antes do fim do ano, verá o serviço suspenso assim que o contrato terminar. Confira as etapas que você deve seguir:

1. Faça login na sua conta Nubank pelo aplicativo ou pelo site.
2. Acesse a seção de assinaturas e verifique seu contrato com a Rappi Prime.
3. Se você não quiser continuar com o serviço, cancele a assinatura antes de 31 de dezembro de 2024.
4. Se preferir manter o serviço, prepare-se para a cobrança de R$ 24,90 a partir de janeiro de 2025.

Essas Mudanças Afetarão Outras Assinaturas Nubank?

Atualmente, a descontinuação afeta apenas a parceria com a Rappi Prime. Outras assinaturas e serviços gratuitos ou com valores reduzidos continuarão disponíveis. O Nubank garante que está trabalhando para trazer novas parcerias e benefícios que visem a melhorar ainda mais a experiência do usuário.

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